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通話アプリからの問い合わせの注意点

お世話になっております。あおぞら介護タクシーです。

お電話での問い合わせについてですが、弊社全スタッフがタクシー業務中の場合、事務所の電話番号053-569-0582にお問い合わせいただくと、スタッフ(代表)のケータイ090-7951-0071に転送されます。

しかしながら、格安スマホ・SIMをご利用いただいている方については、注意が必要であることが判明いたしました。

格安スマホ・SIMの場合、お電話は通話アプリをご利用されている方がいらっしゃると思います。

例えばmineo・楽天でんわ・BIGLOBEでんわ等々…。

これらの通話アプリ経由でのお問合せでは、その仕様上、電話が転送がされない可能性があります。

こちらについては、弊社が利用している転送電話サービスの技術スタッフに問い合わせをしてみましたが、現在の技術では改善の見込みはまだないとのことでした。

そこで、事務所の電話番号053-569-0582にお問い合わせいただき、弊社スタッフに繋がらなかった場合、お手数おかけして申し訳ありませんが、スタッフ(代表)のケータイ090-7951-0071までおかけ直しいただければ幸いです。

これからも浜松のあおぞら介護タクシーをよろしくお願いいたします。


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